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애플이 11일(현지시간) 아이튠즈와 앱스토어 등 접속 장애에 대해 공식 사과했다.

애플은 이날 보도자료를 통해 "오늘 아침 아이튠즈를 비롯한 다른 서비스가 장애를 일으켜 고객들에게 불편을 끼치게 돼 사과드린다"며 "내부 DNS 오류로 인해 문제가 발생했다"고 밝혔다.

이어 "가능한 빨리 모든 서비스가 정상적으로 이뤄질 수 있도록 노력하고 있다"며 "다시 고객들의 인내심에 감사드린다"고 덧붙였다.

외신에 따르면 이날 새벽 5시(현지시간)부터 아이튠즈와 앱스토어에 접속할 수 없는 현상이 나타났다. 이같은 현상은 한국을 비롯해 미국과 스위스, 스페인, 영국 등에서 동시에 발생했다.

이에 따라 고객들은 앱스토어와 아이튠즈, 맥 앱스토어에서 음악이나 앱 등을 내려받을 수 없었다.

심지어 영국 아이폰 판매장에서는 카드 결제가 이뤄지지 않아 수기로 전표를 작성하는 진풍경이 벌어지기도 했다.

기사제공=뉴스1(시애틀N 제휴사)